5 beneficios de integrar sistemas de gestión de flotas con un ERP
Una gestión de flotas eficiente requiere de un manejo cuidadoso de una serie de factores diferentes, como la cantidad y ubicación de todas las unidades, organización de calendarios de entrega, diseño de rutas, cumplimiento de regulaciones y mucho más. Para hacer más simple y eficiente esta tarea, una alternativa es apoyarse en tecnología diseñada para la gestión operativa, que se adecúe a las necesidades de las empresas dedicadas a la logística.
Por lo mismo, los sistemas de gestión de flotas y las herramientas de monitoreo en tiempo real se hacen cada vez más populares. Al integrarlas con un software ERP, puedes potenciar sus funcionalidades y obtener todavía más beneficios. Gracias a esta versatilidad, se proyecta que el mercado de ERP nacional alcanzará este año un valor de 117.3 millones de dólares, según cifras de Statista.
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Software ERP: ventajas para la gestión de flotas
Un ERP (Enterprise Resource Planning, o Planificación de Recursos Empresariales) es un sistema de software que integra y automatiza muchos de los procesos de negocio de una empresa, como finanzas, recursos humanos, producción, inventario, etc. Su objetivo es mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones.
Al integrarlo con un sistema de gestión de flotas, obtienes una serie de ventajas para optimizar la logística de tu empresa y conseguir una flota inteligente. Pon atención:
1. Visibilidad de datos centralizada y en tiempo real
Al integrarlo con un ERP, tu sistema de gestión de flotas puede enviar información en tiempo real sobre el estado de tus vehículos, para que puedas verla de forma organizada en todo momento. El ERP puede ayudarte a planificar de mejor manera calendarios de mantenimiento preventivo y predictivo, evitando desperfectos y favoreciendo tu continuidad operacional. Igualmente, podrás tener visibilidad actualizada de:
- Ubicación.
- Rutas.
- Entregas.
- Inventario.
2. Escalabilidad y flexibilidad
Los sistemas ERP entregan una gran capacidad de adaptación, en la medida que cambian las necesidades de tu empresa o el alcance de sus operaciones. Así, puede integrar fácilmente la aparición de nuevos vehículos, potenciar la automatización de algunos productos como el inventario y escalar la infraestructura de software a mayores volúmenes. Esto quiere decir que, si tu flota de camiones crece o se moderniza, la solución digital va a ofrecer más recursos para seguir gestionándola.
3. Mejor planificación y asignación de recursos
Con un software así, capaz de convertir los datos en información de valor a través de reportes, tu planificación se hará notablemente más fácil y efectiva. El ERP te ayudará a diseñar rutas con mayor precisión, organizar el calendario de entregas, e incluso asignar vehículos y conductores, de forma inteligente, en función de su rendimiento histórico. Así, podrás alcanzar una flota inteligente y más eficiente en su desempeño.
4. Ahorro de costos
La integración de estos dos sistemas posibilita la recolección procesamiento y análisis de una gran cantidad de datos sobre tu flota. Gracias a esto, permite identificar procesos redundantes y prácticas poco eficientes, para reducir gastos, tanto a nivel de consumo de combustible como de uso de tiempos y gestión de inventario. En ese sentido, la visibilidad que te entrega la integración ERP-gestión de flotas es ideal para evitar gastos imprevistos y optimizar recursos.
5. Experiencia de cliente mejorada
En la medida que te ayuda a conseguir una flota más eficiente y efectiva, esta optimización de la gestión de flotas marcará una diferencia en la experiencia de tus clientes. Además de lograr entregas más rápidas, te permite actualizar a los clientes, de forma más precisa y constante, sobre el estado de sus entregas. Por último, el historial integrado te ayudará a entregar un mejor servicio postventa y personalizar su experiencia.
Consideraciones para que la integración de un ERP sea exitosa
Si quieres asegurarte de sacarle el mayor provecho posible a esta integración, hay algunos aspectos que debes tener en cuenta:
- Compatibilidad: verifica que ambos sistemas usen protocolos de comunicación compatibles.
- Costos de implementación: considera los costos de las licencias de software y la infraestructura tecnológica.
- Seguridad de datos: aspectos como los accesos, protocolos de encriptación y el cumplimiento de normativas de uso de datos son importantes.
- Soporte: querrás asegurarte de tener soporte remoto en cualquier momento.
- Capacitación: necesitarás entrenar a tu equipo para utilizar los sistemas integrados.
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