En el corazón de Santiago, en la concurrida estación Tobalaba, el Mercado Urbano Tobalaba (MUT) se ha consolidado recibiendo más de 650 mil visitas mensuales, lo que hace natural preguntarse: ¿por qué le va tan bien?
La respuesta es tan simple como poderosa: porque lo entendió todo. Y los datos lo demuestran.
El éxito del MUT no es un misterio, sino el resultado de una profunda sintonía con el pulso de la ciudad; una sintonía que hoy, gracias a la geointeligencia, podemos decodificar y comprender en toda su magnitud.
Acá te mostramos lo que descubrimos con Crowds de Entel Digital.
¿Por qué la ubicación del MUT es tan estratégica?
Estar junto a la estación Tobalaba sitúa al MUT en uno de los nodos de mayor tránsito de Chile. Sin embargo, su genialidad fue comprender el potencial de su entorno inmediato. Lo podemos ver con el análisis de datos de movilidad que confirma la diversidad de su alcance:
- A 5 minutos a pie: conecta con un epicentro de oficinas, bancos y restaurantes ejecutivos en El Bosque Norte, respondiendo con agilidad a un público que valora la conveniencia.
- A 10 minutos a pie: el radio se expande abarcando zonas residenciales, universidades y coworks en Providencia y Las Condes, lo que diversifica la oferta.
- A 15 minutos a pie: el mercado se integra con íconos del retail como el Costanera Center, además de la Plaza Perú y avenidas como Andrés Bello, convirtiéndose en un nodo complementario en el ecosistema urbano.
Oficinas, hogares, estudiantes y turistas, el MUT está en medio de un entorno muy diverso y activo.
¿Quién es realmente el público que visita el MUT?
Aquí es donde los datos vuelven a confirmar por qué la estrategia del MUT es tan acertada. Pues si bien una ubicación estratégica es clave, el verdadero protagonista es el público, y el perfil de la población flotante alrededor del metro Tobalaba es de un altísimo valor:
- Alto poder adquisitivo: más del 45% de las personas que circulan en un radio de 10 minutos pertenecen a los segmentos AB, C1a y C1b. Son profesionales con hábitos de consumo que buscan calidad y nuevas experiencias.
- Jóvenes, urbanos y digitales: el 60% del público tiene menos de 44 años. Se trata de una audiencia activa, conectada y con una vida urbana dinámica que demanda flexibilidad y bienestar.
El MUT supo leer esto y creó un espacio a su medida, enfocado en un visitante exigente que combina la prisa del día a día con la necesidad de una pausa de calidad.
¿Cómo se comporta el flujo de visitantes en la zona?
Además de entender al público, el MUT comprendió su ritmo. Los datos de movilidad muestran patrones muy definidos que permiten anticipar la demanda:
- El flujo es intensamente laboral, con un peak de actividad de lunes a miércoles.
- Existe un "despoblamiento" notorio durante las noches y los fines de semana, lo que exige una oferta adaptada a estos cambios.
Esta lectura del ritmo de la ciudad es clave, ya que demuestra la necesidad de una oferta dual: formatos ágiles y rápidos durante el día, y experiencias más premium y sociales al atardecer para capturar el momento del after office.
¿Qué rol juega el análisis predictivo aquí?
El análisis predictivo utiliza patrones de datos históricos y actuales para anticipar resultados futuros. En el caso del MUT, analizar los flujos de movilidad no solo describe lo que ya ocurrió, sino que permite estimar, por ejemplo, cuándo ocurrirán los peaks de visitas, qué perfil de público llegará en cada franja horaria y cómo podría reaccionar la demanda. Esta capacidad de anticipación convierte los datos en una ventaja estratégica real.
¿Qué decisiones estratégicas explica este análisis?
El éxito del MUT es la prueba de que una estrategia alineada con la realidad del entorno tiene resultados contundentes. Los datos, potenciados por el análisis predictivo, nos permiten entender por qué su modelo de negocio funciona: un diseño de servicios inteligente, una mezcla comercial optimizada y dinamismo operativo, con capacidad de adaptarse a los flujos de la semana.
Este nivel de análisis, que permite desentrañar las claves del éxito de un gigante urbano, es precisamente lo que la geointeligencia hace posible.
Soluciones como Crowds de Entel Digital transforman millones de datos anónimos de movilidad en conocimiento accionable, permitiendo a cualquier empresa entender a su público con una profundidad sin precedentes.
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Preguntas frecuentes sobre el caso MUT y la Geointeligencia
¿Cómo ayuda la geointeligencia a entender un negocio como el MUT?
La geointeligencia transforma datos de movilidad anónimos en información práctica. Permite conocer flujos de personas, caracterizar audiencias en puntos de interés, identificar patrones de visita y entender cómo se comporta un territorio. Esto ayuda a los negocios a pasar de la intuición a tomar decisiones basadas en evidencia.
¿Qué es Crowds de Entel Digital?
Es la solución de geointeligencia de Entel Digital que transforma datos de movilidad, obtenidos de manera anónima a partir de la red de telecomunicaciones, en información práctica para empresas y entidades públicas.
