En la actualidad, grandes empresas y pymes en Chile están constantemente trabajando (y buscando nuevas soluciones digitales) para optimizar sus costos, aumentar su eficiencia y productividad, lo cual es factible con una correcta gestión empresarial, y es aquí donde entra en juego un sistema ERP.
Se trata de una herramienta digital, específicamente un software ERP, que permite planificar, administrar y controlar las diversas áreas empresariales, que según cifras de Gitnux, su implementación ha conducido a la mejora de los procesos comerciales del 95% de las empresas.
Un software de ERP proporciona una plataforma integral para la gestión empresarial y te entrega grandes beneficios que aportan a mejorar la eficiencia, productividad y competitividad de tu compañía en el mercado, todo ello mediante las siguientes actividades:
Permite centralizar y gestionar todos los procesos de tu organización en un solo sistema.
Esto facilita la:
A su vez, un ERP puede automatizar tareas manuales y repetitivas que ahorran tiempo y recursos y permiten reducir la tasa de errores, entre ellas la generación automática de facturas, gestión de inventario, elaboración de informes financieros, etc.
Proporciona a los usuarios de tu organización un acceso en tiempo real a información valiosa con datos precisos sobre su área de negocio, además de poder generar informes detallados con el fin de detectar tendencias, oportunidades y nuevos desafíos.
Lo anterior les permite basar sus decisiones estratégicas de manera más informada e inteligente.
Un software ERP suele contar con medidas de seguridad avanzadas para la protección de datos críticos y generales de la organización, como sistemas avanzados de autenticación, mayor control de datos con acceso basado en roles, encriptación de datos, copias de seguridad, entre otros, que en su conjunto, ayudan a prevenir accesos no autorizado y refuerzan la continuidad del negocio.
Cuando se trata de ERP, Chile cuenta con varias alternativas, siendo SAP u Oracle NetSuite una de las más conocidas y utilizadas. Sin embargo, una correcta elección puede tener un impacto significativo en los resultados, y por ello debes tomar en cuenta los siguientes factores:
Si bien es cierto que las empresas más grandes pueden requerir un ERP más complejo y completo, con funciones avanzadas para gestionar múltiples ubicaciones, departamentos y procesos, las pymes o microempresas también pueden optar por un ERP más básico que se adapte a sus necesidades y a su presupuesto.
Es importante equilibrar las funciones y módulos ofrecidos por el software con el presupuesto disponible. Por ejemplo, es posible contratar la gestión de inventario, seguimiento de proyectos o gestión de recursos humanos, todo depende de lo que quieras optimizar.
De igual manera, es posible personalizar un ERP para adaptarse a tus necesidades específicas según el rubro en el que te desempeñes.
Algunos ERP están diseñados para industrias específicas y pueden ofrecer funcionalidades especializadas que se adaptan mejor a los requisitos de tu sector.
Por lo tanto, investigar y comparar diferentes proveedores y soluciones te ayudará a encontrar el ERP más adecuado para tu empresa, lo que es recomendable que hagas de la mano de un experto que te guíe a tomar la opción idónea.
Es importante elegir un ERP que sea escalable y flexible, ya que las necesidades de tu empresa (o de tus propios clientes) pueden cambiar con el tiempo.
Entonces debes poder contar con la capacidad de adaptarte a los cambios del mercado y así asegurar la continuidad de tu negocio.
En concreto, debes observar que puedas añadir nuevos usuarios al sistema, que facilite la importación y exportación de datos con otras plataformas, permita expandirte a nuevos territorios o nichos de mercado y puedas añadir nuevas funcionalidades según sean requeridas.
Un ERP integrado es aquel que permite la sincronización de datos entre diferentes módulos y funciones, gracias a que toda la información se encuentra en la misma base del sistema ERP. Esto mejora la rapidez del sistema, evitando la duplicación de datos y mejora la eficiencia operativa.
Además, la facilidad de uso del software es importante para garantizar la adopción a toda la organización, por ello un software intuitivo y con una interfaz amigable es un aspecto muy importante a considerar a la hora de elegir el adecuado, sobre todo por las barreras organizacionales que muchas empresas tienen a la hora de incorporar nuevas herramientas digitales.
Ya sabes que al elegir un sistema ERP, Chile cuenta con diversas alternativas, pero lo primero es detectar tu necesidad, comprobar tu presupuesto y realizar una investigación de mercado de la mano de expertos tecnológicos, para así identificar la opción ideal para que tu empresa pueda sacarle el máximo provecho.
En este sentido, en Entel Digital contamos con especialistas en Oracle NetSuite que ponemos a tu disposición para apoyar todos los procesos que intervienen en una oportunidad de negocios.