La ciberseguridad en la cadena de suministro es un tema delicado, ya que además de afectar la salud de las empresas, pueden impactar a industrias completas. Por ejemplo, en el caso del gas y el petróleo, hasta 2023 se observaron cerca de 52 ataques a nivel global, lo que puede traer costos económicos significativos y a comprometer la estabilidad de las operaciones diarias, y por ende, a la población de un país.
Un ataque cibernético en logística es como un virus que se propaga por toda la red: cuando golpea un punto, contamina toda la operación. La transformación digital es inevitable, pero cada nuevo enlace entre tu empresa y tus socios puede representar una vulnerabilidad que necesita blindaje.
El mercado de logística en el país tiene un valor estimado de 8,68 mil millones de dólares en 2024, y se espera que llegue a 10,79 mil millones para 2029, de acuerdo con un reporte de Mordor Intelligence.
Sin embargo, para que eso suceda es necesario gestionar con cautela cada operación con el máximo nivel y calidad en el entorno digital, porque así como hay ganancias, el cibercrimen tiene un costo proyectado de 10,5 billones de dólares en 2025 a nivel mundial.
Las amenazas acechan en cada esquina del proceso. No se trata de si tu empresa enfrentará un ataque, sino de estar preparada cuando ocurra. La diferencia entre una operación resiliente y una vulnerable radica en tu capacidad para detectar las señales de alerta.
Para protegerla, es esencial identificar las amenazas cibernéticas antes de que se conviertan en problemas reales. Solo así podrás desarrollar una cultura de prevención efectiva y mantener tus operaciones funcionando sin interrupciones.
Toma en cuenta la siguiente situación. Tu proveedor de embalajes maneja los detalles de cada envío, mientras tu transportista conoce las rutas y horarios de entrega. Un solo descuido en cualquiera de ellos, y toda tu red logística queda expuesta.
Debido a esta interconexión, un ataque a cualquiera de estos terceros puede comprometer la seguridad e integridad de toda la cadena de suministro.
Cada minuto, tu empresa comparte un tesoro digital con socios y proveedores: rutas precisas, perfiles de clientes, secretos de inventario. Es como si cada día abrieras brevemente tu caja fuerte para que otros puedan operar.
El problema surge cuando estas "ventanas" de intercambio se convierten en puntos de fuga: una contraseña débil, un enlace malicioso, un acceso no monitoreado, y de pronto, años de información estratégica terminan en las manos equivocadas.
El ransomware representa una de las amenazas más agresivas para el sector logístico: encripta tus sistemas operativos y bases de datos, dejándote sin acceso a información vital como rutas de entrega e inventarios en tiempo real.
Los ciberdelincuentes, que suelen infiltrarse mediante correos fraudulentos o actualizaciones falsas, exigen pagos sustanciales para liberar los datos secuestrados, aunque el verdadero costo se encuentra en operaciones paralizadas y daño reputacional.
Esta técnica maliciosa se basa en manipular a los empleados mediante suplantación de identidad. Los atacantes buscan engañar al personal para obtener información confidencial y acceder a los sistemas sin necesidad de vulnerar la seguridad mediante software.
Los trabajadores pueden representar un riesgo para la seguridad digital, ya sea por negligencia o acciones maliciosas deliberadas. Al tener acceso a datos sensibles, pueden exponerlos o hacer mal uso de ellos, comprometiendo el desempeño y la información privada de clientes y entregas.
Un incidente de seguridad en la cadena de suministro desencadena efectos que impactan cada nivel del negocio. La interrupción de sistemas críticos no solo detiene las entregas inmediatas, sino que compromete datos sensibles de clientes y proveedores, alterando la continuidad operativa.
Las consecuencias son tangibles y medibles:
En un mundo donde un simple correo malicioso puede detener toda una cadena logística, la pregunta ya no es si sufrirás ciberataques, sino cuándo y de qué tipo. Los números son contundentes: el sector logístico se expande, pero también lo hacen las amenazas que lo acechan.
En Entel Digital contamos con especialistas que se sumergen en tu operación para entender cada engranaje de tu cadena de suministro. ¿El resultado? Una armadura digital hecha a la medida de tus vulnerabilidades reales.
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