La entrega de datos personales por parte del usuario se realiza de manera voluntaria, con el objetivo de acceder a los servicios y funcionalidades ofrecidos por Entel para la aplicación Onway.
Para utilizar las funcionalidades de acceso personalizado, el usuario deberá completar un proceso de registro que podrá incluir el ingreso de datos como número de teléfono, correo electrónico y una clave personal de acceso. El proceso puede requerir autenticación mediante código enviado por un mecanismo definido por Entel para la aplicación Onway.
El usuario dispondrá de una contraseña personal e intransferible que le permitirá acceder a su cuenta y gestionar la información relativa a su flota. Esta clave es de uso exclusivo del usuario, siendo responsable de su custodia y uso.
En caso de pérdida, robo, mal uso o cualquier incidente que comprometa la confidencialidad de la clave personal, el usuario deberá notificarlo de inmediato al equipo de soporte de Entel para la aplicación Onway. Toda acción realizada mediante dicha clave será considerada como válida y ejecutada por el titular de la cuenta.
El usuario podrá cambiar su clave personal en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en la aplicación o en el sitio web oficial de Onway.
Entender cómo los usuarios interactúan con la aplicación
Identificar posibles mejoras en la experiencia de uso
Optimizar nuestras funcionalidades
Entel, para la aplicación Onway y en cumplimiento de las regulaciones vigentes asociadas a protección de datos personales, asegura que los datos proporcionados serán tratados con confidencialidad y utilizados exclusivamente para los fines autorizados.
El usuario autoriza expresamente a Entel para la aplicación Onway, así como a sus empresas relacionadas o proveedoras de servicios, al tratamiento de sus datos personales con fines de operación, mejora del servicio, análisis estadístico, comunicación de beneficios, promociones y otras acciones comerciales asociadas a la gestión de flotas.
En determinados casos, Entel podrá compartir información con terceros exclusivamente para cumplir con los fines antes mencionados, manteniendo en todo momento la confidencialidad y seguridad de los datos.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento la rectificación, cancelación, oposición y/o supresión de sus datos personales, conforme lo establece la ley vigente.
Entel, para la aplicación Onway, podrá utilizar datos de geolocalización de los vehículos sin identificar la ubicación del usuario respecto a puntos de interés como centros de mantenimiento, talleres o estaciones de carga.
La información que asocia un vehículo con un conductor específico queda bajo exclusiva responsabilidad del cliente en la configuración que realice en la plataforma de Entel para la aplicación Onway.
La conexión a Internet del dispositivo será utilizada para autenticar credenciales, sincronizar información de la flota y ejecutar funciones clave del servicio. Las credenciales pueden ser almacenadas de manera segura en los sistemas de Onway para asegurar la prestación continua del servicio.