ITOps

Servicios de operación TI

Entel Digital, como proveedor de servicios gestionados TI, adaptó su oferta a los desafíos actuales con lo cual apunta a convertirse en un verdadero asesor y socio de confianza. ITOps de Entel Digital es la solución integral para la gestión y mantenimiento de sistemas de TI.

¿Qué hace ITOps de Entel Digital?

En Entel Digital, llevamos la gestión de TI a otro nivel con nuestros servicios gestionados de ITOps. Nuestro objetivo es asegurar que los sistemas de TI de nuestros clientes operen con la máxima eficiencia y confiabilidad.

Nuestro equipo de expertos se encarga de una amplia gama de tareas, incluyendo:

  • Administración y soporte del hipervisor
  • Parchado de software base del hipervisor
  • Resolución de incidentes del servicio
  • Gestión de problemas del servicio
  • Gestión de incidentes del servicio
  • Monitoreo de infraestructura física y virtual
  • Y más

Obtén beneficios significativos para tu empresa con los servicios gestionados de ITOps de Entel Digital:

Reducción de costos operativos

Reducción de costos operativos

Al externalizar la gestión de TI a Entel Digital, las empresas pueden ahorrar en costos asociados con la contratación y capacitación de personal interno, así como en la adquisición y mantenimiento de infraestructura de TI. Esto puede resultar en ahorros de costos de hasta un 25-30%.

Mayor enfoque en el negocio

Mayor enfoque en el negocio

Al confiar la gestión de TI a expertos como Entel Digital, las empresas pueden dedicar más tiempo y recursos a sus actividades principales y estratégicas, lo que puede resultar en un aumento de la productividad y eficiencia.

Mayor enfoque en el negocio

Mayor disponibilidad y rendimiento de los sistemas

Con ITOps de Entel Digital, los sistemas de TI están disponibles y funcionando de manera óptima en todo momento, mejorando así la productividad y la eficiencia de la empresa.

Reducción del riesgo operacional

Reducción del riesgo operacional

Al contar con un equipo de expertos en la gestión de TI como Entel Digital, las empresas pueden reducir el riesgo de interrupciones y fallas en los sistemas, lo que puede resultar en una mayor estabilidad operacional.

Acceso a tecnología y conocimientos especializados

Acceso a tecnología y conocimientos especializados

ITOps de Entel Digital proporciona acceso a tecnología y conocimientos especializados que de otra manera podrían ser costosos o difíciles de obtener para las empresas, mejorando así la eficiencia operacional y la capacidad de innovación.

¿Por qué el servicio de ITOps de Entel Digital?

Contamos con una amplia experiencia en la administración de infraestructuras de TI críticas para el negocio de nuestros clientes. Nuestros servicios gestionados de ITOps se basan en procesos ITIL, un marco de trabajo reconocido a nivel mundial para la gestión de servicios de TI, que se enfoca en la entrega de servicios de alta calidad y en la mejora continua de los procesos. Además, contamos con un equipo de expertos en la gestión de TI, que están altamente capacitados y certificados en las últimas tecnologías y tendencias del mercado.

¿Cómo trabajamos?

Indentificamos los Objetivos de Negocio

Optimizamos en base a Principios de Diseño

Implementamos y ponemos en Producción

¿Cómo trabajamos?

Co-creamos de acuerdo a los Objetivos

Presentamos la Propuesta de Valor

Indentificamos los Objetivos de Negocio

Indentificamos los Objetivos de Negocio

Co-creamos de acuerdo a los Objetivos

Co-creamos de acuerdo a los Objetivos

Optimizamos en base a Principios de Diseño

Optimizamos en base a Principios de Diseño

Presentamos la Propuesta de Valor

Presentamos la Propuesta de Valor

Implementamos y ponemos en Producción

Implementamos y ponemos en Producción

Nuestros Servicios

Administración de respaldos

Administración de respaldos

El propósito de este servicio es generar, ejecutar y gestionar los respaldos de los datos de los sistemas de acuerdo a las políticas definidas por cada cliente.

Administración de bases de datos

Administración de bases de datos

La información es uno de los activos más valiosos de una empresa, por ello es indispensable contar con personal calificado y procedimientos internos que permitan la adecuada administración de las bases de datos.

Administración de Plataformas Virtualizadas

Administración de Plataformas Virtualizadas

Este servicio responde a la necesidad de administración y soporte de plataformas virtualizadas , ya sean de propiedad de cada cliente o proporcionadas en arriendo por Entel. El servicio puede ser brindado para plataformas dedicadas, ubicadas en los Data Center de Entel y/o de manera remota en Data Center del cliente.

Administración de Sistemas Operativos

Administración de Sistemas Operativos

Este servicio responde a la administración y gestión de la plataforma de almacenamiento dedicada al cliente. Esta plataforma puede ser de propiedad de Entel o de cada cliente.

Administración de plataformas de Storage

Administración de plataformas de Storage

Este servicio responde a la administración y gestión de la plataforma de almacenamiento dedicada al cliente. Esta plataforma puede ser de propiedad de Entel o de cada cliente.

Monitoreo de Servicios

Pensado para aquellos clientes que requieran poder delegar la visualización de sus sistemas, en una infraestructura de monitoreo confiable, formada por un software de prestigio y reconocimiento mundial junto a toda la experiencia de nuestros Equipos Operacionales.

Soluciones Híbridas

Para impulsar modelos de negocios digitales

Contamos con una amplia experiencia en la administración de infraestructuras de TI críticas para el negocio de nuestros clientes

Explora nuestras credenciales de expertos y el reconocimiento de la industria.

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Sistema Operativo Windows

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Petabytes de Respaldo de datos

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Sistema Operativo Lnx/Unx

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Base de Datos

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Petabytes de almacenamiento

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Comunicaciones TI (SAN/Networking)

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Máquinas Virtuales

¡Impulsa tu negocio al máximo!
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