Los Servicios Gestionados de Ciberseguridad de Entel digital son servicios especializados que se centran en el monitoreo, administración y soporte de herramientas y soluciones de seguridad. Estos servicios abarcan desde el soporte a equipamiento de seguridad, como Firewalls y AntiMalware, hasta la administración proactiva de alarmas y disponibilidad de dispositivos.
¿Qué beneficios entrega?
Monitoreo continuo y proactivo de dispositivos de seguridad, garantizando su óptimo rendimiento y disponibilidad.
Experticia técnica en administración y soporte de diversas herramientas y soluciones de seguridad.
Respuesta rápida a incidentes mediante la creación y escalamiento de tickets de seguridad.
Monitoreo de Seguridad
Plan Starter
Monitoreo proactivo de alarmas, performance y disponibilidad de dispositivos de Seguridad 7x24.
Creación y Escalamiento de ticket de Incidentes y Requerimientos de Seguridad.
Administración
Administración y mejora continua del servicio.
Mantención Preventiva.
Gestión de Control de Cambios.
Gestión de Vulnerabilidades sobre dispositivos y plataformas de Seguridad.
Informes y Reportes de Seguridad del Servicio.
Soporte
Gestión y resolución de Incidencias de Seguridad en modalidad 7x24.
Gestión y resolución de requerimientos de seguridad en modalidad 5x8.
Soporte Especializado en tecnologías de Seguridad.
Gestión de informes de falla post incidentes.