Windows 11 ha llegado para optimizar la productividad de tus sistemas, ofreciendo una serie de herramientas y funciones que prometen facilitar las actividades de tu empresa. En especial, la tecnología de Intel Threat Director te ayuda a optimizar los núcleos de los procesadores de Intel y obtener un mejor rendimiento.
Sin embargo, actualizar a Windows 11 es un proceso que debe hacerse con planificación y tomando en consideración varios aspectos estratégicos, para asegurarte de no enfrentar algunos problemas frecuentes y conseguir una migración eficiente. Para facilitar tu tarea, en este artículo puedes revisar los pasos a seguir para migrar de la manera correcta.
En anteriores migraciones a actualizaciones de Windows, muchas empresas experimentaron contratiempos que obstaculizaron la transición y pusieron en problemas el buen funcionamiento de sus sistemas y su disponibilidad para los usuarios finales.
Una migración entorpecida puede generar retrasos y arriesgar la operatividad de tus servicios TI y tu continuidad operacional. Si quieres asegurarte de tener una migración sin contratiempos y optimizar tus sistemas de forma segura, pon atención a estos errores frecuentes:
Para evitar estos problemas y actualizar a Windows 11 tus sistemas TI de forma exitosa, basta con seguir cuidadosamente estos pasos:
Asegúrate de reunir un equipo que integre colaboradores de las distintas unidades de negocio, que cuenten con la iniciativa necesaria para promover el levantamiento de información desde diferentes áreas y una buena coordinación a lo largo de todo el proceso.
El equipo debe recopilar las distintas necesidades de todas las áreas usuarias y, en función de ellas, establecer un plan de trabajo con tareas y plazos generales.
Un levantamiento de todas las plataformas, procesos y sistemas corporativos es importante para analizar su compatibilidad con Windows 11, y mapear provisoriamente cuáles no podrán adaptarse a la actualización.
Una vez definido el plan de trabajo, habrá que comunicar de forma clara y detallada a todos los equipos involucrados qué procedimientos se llevarán a cabo, cuándo, cómo y dónde. Esta comunicación habrá de mantenerse a lo largo de todo el proceso, con actualizaciones periódicas respecto de las diferentes etapas.
Igualmente, considera definir diferentes instancias en que los equipos puedan plantear sus preguntas y recibir explicaciones detalladas, para que todos los colaboradores avancen en la misma línea.
Identificar cuáles serán las áreas más críticas a lo largo del proceso de migración les permitirá estructurar una carta Gantt integral, con prioridades bien definidas. Ella tendrá que incorporar tareas, responsables y plazos, para tener constante claridad de cómo avanza el plan.
Para que la migración avance de forma paulatina pero coordinada, lo mejor es implementar el cambio de forma agrupada por unidades de negocio. De esta manera, evitas el riesgo de ver detenidas todas las áreas de la empresa de forma simultánea, pero consigues un progreso continuo.
Unifica todos los canales de comunicación con usuarios en un solo punto, para dar respuesta a los errores frecuentes que ya se hayan detectado en los pilotos. Lo ideal es que esta asistencia pueda funcionar mayormente de forma remota, reforzando el soporte de campo como última solución.
Enfrentar este proceso con anticipación será la primera clave para conseguir una migración eficiente, reduciendo errores y obstáculos. Planificar con tiempo, recibiendo el soporte necesario, te permitirá:
End User Services (EUS) es una solución que te entrega el soporte necesario para migrar tus sistemas operativos, sin poner en riesgo la continuidad operacional de tu negocio. EUS te apoya en la gestión de las plataformas de los usuarios finales, ofreciéndote herramientas de digitalización para alcanzar un soporte autónomo y eficiente.
Con EUS de Entel Digital, asegúrate de migrar a Windows 11 de forma segura, impulsando la productividad de tus servicios TI, a la vez que disminuyes los incidentes y los tiempos de solución. Contáctanos hoy y comienza a avanzar hacia la digitalización con el soporte TI que necesitas.